1
Как оплатить подписку
Перейдите в раздел «Тарифы и платежи» в панели управления сайтами, либо откройте меню «Еще» и выберите «Тарифы и платежи» в режиме редактирования страницы
2
Как отменить автопродление платежей
Для ежемесячных платежей по умолчанию включено автопродление.
Чтобы отменить автопродление, нужно на странице «Тарифы и оплата» нажать кнопку «Отменить автоматические платежи».
Если этой кнопки у вас нет, значит автопродление выключено.
Если на этом экране нет кнопки «Отменить автоматические платежи», это означает, что автопродление выключено.
3
Оплата по безналичному расчету
Оплата по безналичному расчету возможна при условии покупки Бизнес аккаунта на год. В этом случае не будет скидки за оплату онлайн и аккаунт будет стоить 15 000 руб.

Чтобы получить счет на оплату, в личном кабинете нажмите ссылку «Безналичная оплата», заполните реквизиты и скачайте счет.
4
Документальное подтверждение оплаты
Списание денежных средств в счет оплаты услуг подтверждается выпиской с вашей карты, а также уведомлением о предоставлении вам доступа к оплаченному тарифному плану, которое направляется в момент зачисления денежных средств.

При необходимости мы можем предоставить подтверждение платежа на официальном бланке. Отправьте запрос на docs@tilda.cc
5
Переход с тарифа Personal на Business
К сожалению, в настоящий момент у нас нет опции автоматической доплаты до более высокого тарифа.

Если вы оплатили план Personal на год и поняли, что вам нужен Business, оплатите Personal еще раз с того же аккаунта и напишите на team@tilda.cc, мы переведем вас на Business.

Если уже прошло несколько месяцев, то продление будет рассчитано по формуле:
Количество месяцев подписки Business = ( Количество оставшихся месяцев подписки Personal + 12 ) / 2
Например, вы оплатили Personal 01.02.2017, ваш тариф оплачен до 01.02.2018. Через 2 месяца, вы решили перейти на Business. 01.04.2017 вы оплачиваете еще один Personal и мы меняем вам план на Business до 01.03.2018.
6
Специальный тариф
Если вы не нашли среди тарифов подходящий для вас, например, вам нужно большее количество сайтов, напишите, пожалуйста, в поддержку через форму обратной связи на сайте или на team@tilda.cc.
Made on
Tilda