Как отправлять уведомления о заказе

Автоматическая отправка писем покупателю с информацией о заказе
При продаже товаров или услуг через корзину вы можете настроить отправку данных о заказе клиенту автоматически. Данные о заказе будут отправляться на почту пользователю в случае успешной оплаты или использовании платежной системы «Наличные».
Отправлять письма можно двумя способами:

1) через почтовый сервер, используя почту на вашем домене
2) через сервис SendGrid
Отправка уведомлений через почту на вашем домене

Убедитесь, что в корзине, в форме заказа есть поле email, которое покупатель заполняет при заказе.

Зайдите в Настройки сайта → Платежные системы → Общие настройки платежных систем → Настройки для уведомлений покупателей о заказе.
Cоздайте новый почтовый ящик для уведомлений
Важно создать новый почтовый ящик для уведомлений, так как для отправки уведомлений используется ваша почта, и мы не хотим иметь к ней доступ.

Если вы используете Gmail для домена, то обратите внимание на примечание внизу: нужно разрешить доступ непроверенным приложениям по ссылке https://myaccount.google.com/lesssecureapps.

Если вы используете почту для домена от Яндекс нужно авторизоваться и заполнить данные в веб-интерфейсе почты хотя бы один раз до начала настройки.

После создания почты нажимаем на галочку.
Заполняем поля:

Адрес исходящего почтового сервера (SMTP): порт и тип защиты соединения можно узнать в справочной информации вашего почтового сервиса. Например, для Gmail это будут smtp.gmail.com, 465 и SSL, а для Яндекса smtp.yandex.ru, 465 и SSL.

Логином чаще всего будет полный адрес вашей почты в сервисе. Ниже к ней нужно написать пароль.

Email отправителя — почта, через которую будут отправляться уведомления.

Тема письма и Шаблон уведомления — контент письма. В них можно использовать 4 динамические переменные для:
номера заказа {{order_number}}
суммы {{amount}}
даты покупки {{order_date}}
списка товара в заказе {{order_details}}
Вместо слова в фигурных скобках автоматически подставится информация.
Как выглядят поля после заполнения

Для примера мы взяли аккаунт notifications@tsupport.info:
Сохраним изменения и отправим тестовое письмо по ссылке ниже кнопки сохранения. Тестовое письмо отправится на почту, к которой привязан ваш аккаунт.
При оплате товара на сайте (или заказа с условием оплаты наличными при получении) покупателю будет отправляться уведомление на email, который покупатель указал в форме.
Отправка уведомлений через SendGrid
Создайте и скопируйте API ключ в вашем аккаунте в SendGrid.
Вернитесь в Тильду. Настройки сайта → Платежные системы → Общие настройки платежных систем → Настройки для уведомлений покупателей о заказе.
Отредактируйте тему и содержание письма.

В них можно использовать 4 динамические переменные для:
номера заказа {{order_number}}
суммы {{amount}}
даты покупки {{order_date}}
списка товара в заказе {{order_details}}

Вместо слова в фигурных скобках автоматически подставится информация.

Сохраните настройки.

При оплате товара на сайте (или заказа с условием оплаты наличными при получении) покупателю будет отправляться уведомление на email, который покупатель указал в форме.

Как начать принимать платежи на сайте за товары или услуги.

Инструкция по размещению товаров на страницу интернет-магазина.

Инструкция по созданию многостраничного интернет-магазина.

Корзина используется для любых сценариев продаж — и для одного товара и для множества.

Корзина используется для любых сценариев продаж — и для одного товара и для множества.

С Тильдой интегрированы 12 платежных систем. Можно подключить одну или несколько.

Как сделать так, чтобы покупатель на сайте только заказал товар, а оплатил потом.

Как начать принимать платежи на своем сайте.

Как сделать, чтобы покупатель мог выбрать параметр: цвет, размер, время или другой параметр.

Вы можете предложить варианты доставки и задать для них разные цены.

Если вместе с товаром вы предлагаете заказать упаковку или аксессуары.

Как передать данные для онлайн-кассы Cloudpayments, Робокасса, Яндекс.Касса.

Создать интернет-магазин с помощью Ecwid

Made on
Tilda