Добавление контактов (лидов) в AmoCRM
Зарегистрируйтесь на AmoCRM или войдите в свой аккаунт.
Переходим в личный кабинет на сайте AmoCRM . В левом меню с иконками кликаем на пункт «Настройки» и потом на «Общие настройки». В открывшейся форме копируем данные из поля «Адрес» — это поддомен на AmoCRM. Его нужно будет вставить в форме добавления приемщика на Тильде.
Теперь идем на Тильду, выбираем нужный проект/сайт, в котором планируется размещение формы. Заходим Настройки проекта > Формы и внизу видим пункт «AmoCRM», кликаем на него.
Попадаем на форму добавления приемщика данных с формы и отправки их в AmoCRM. В этой форме вставляем ранее скопированный адрес в первое поле формы «Ваш поддомен на AmoCRM». Во второе поле вставляем e-mail, который используется для входа в AmoCRM.
Переходим снова на сайт AmoCRM. Заходим в Настройки > API и копируем набор букв и цифр размещенных в поле «Ваш API ключ».
Переходим на Тильду. Настройки сайта > Формы > AmoCRM. Вставляем скопированный ключ в третье поле формы. Если Вы к проекту/сайту привязываете свой домен, укажите его обязательно в поле «Домены». После заполнения всех полей, нажмите «Активировать».
Приемщик добавлен. Если что-то изменится, домен, почта или что-то еще, данные можно изменить, пройдя по ссылке «Подробнее» у нужного приемщика.
Следующим шагом нужно связать приемщик данных (AmoCRM) с самой формой.

Для этого открываем страницу, на которой размещен блок с нужной формой. Кликаем на кнопку «Контент».
Выбираем «Подключенные сервисы». Появится список активированных приемщиков, в данном случае "AmoCRM: new....". Отмечаем нужный приемщик и нажимаем «Сохранить и закрыть».
Настройки формы сохранены. Теперь нужно опубликовать страницу, чтобы изменения стали доступны пользователям и можно было проверить работу формы.
После публикации появится окно с сообщение, что все опубликовано с оранжевой кнопкой «Открыть страницу». Кликаем на кнопку и переходим на опубликованную страницу. Заполняем форму и отправляем данные.
Ждем 5-10 минут и переходим на сайт АмоCRM в раздел «Сделки». И если все сделано правильно, то мы увидим в колонке «Первичный контакт» сделку Lead from Tilda ... это и есть заявка с формы, которую вы недавно отправили.
Кликаем на название сделки и попадаем на ее карточку. На ней можно увидеть: когда добавлена сделка, контакт, если в форме были поля с названиями NAME, EMAIL, PHONE, с какой страницы была отправлена форма (REFERER) и другие поля, например COMMENTS, как в форме из примера.
Чтобы увидеть весь комментарий, можно кликнуть на текст комментария и нажать стрелки «Вправо» или «Влево». А можно изменить тип поля (это нужно сделать один раз). Для этого в верхнем правом углу кликаем на пункт «ЕЩЕ» и выбираем в открывшемся меню пункт «Свойства сделок».
Наводим мышку на строчку COMMENTS и кликаем на три точки "..."
Появятся дополнительные пункты. Нам нужен «Изменить». Нажимаем на него.
В появившемся диалоговом окне, кликаем на поле «Текст», которое находится над полем COMMENTS.
Появится окно с информацией о том, что все можно потерять. Не боимся и жмем «Да».
В выпадающем списке выбираем пункт «Текстовая область».
Если хотите еще и редактировать это поле в дальнейшем, то снимаем галочку «Только из API» и нажимаем кнопку «Сохранить».
Ни в коем случае не меняйте название поля COMMENTS или то, которое будет в вашем случае. Название дополнительных полей указываются в настройках формы.
Теперь комментарий видно полностью. Настройка завершена. Осталось привести пользователей на сайт и обрабатывать новые заявки (лиды).
Если что-то не работает, пожалуйста, убедитесь, что ваша страница открывается по тому же адресу, что вы указали в настройках формы.
Made on
Tilda